Über Uns

 

Sagarbe XXI ist ein spanisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Projekten und das Management von umfassenden Wartungsarbeiten in Läden in ganz Europa konzentriert.

Seit unserem Beginn in Spanien, sind wir, Dank unserer Grunprinzipien, innerhalb und außerhalb unserer Grenzen gewachsen: Ein erstklassiger Service, eine schnelle Reaktion und eine offene und transparente Echtzeitkommunikation.

Bei Sagarbe XXI stehen unsere Kunden an erster Stelle. Deshalb bieten wir viel mehr als nur einen Wartungsservice an: Ein Erlebnis völliger Ruhe. Von dem Moment, an dem der Kunde uns über den Vorfall informiert oder von dem Moment an, in dem wir uns auf eine vorbeugende Wartung ihrer Anlagen einigen, arbeiten wir daran, ihnen zu helfen, ihr Geschäft zu erhalten, ohne dass Ihre Arbeit oder Ihr Image beeinträchtigt werden. Wir achten auf Ihre Materialien, Firmenfarben und Anweisungen, informieren konstant über den Verlauf und stellen unsere Berichte zur Verfügung. Diese Vorgehensweise ermöglicht, die Wartung ihrer Filialen übersichtlicher zu verwalten und zugleich Kosten zu sparen.

 

 

Mission

Unser Ziel ist es, jeden Zwischenfall, jede Reparatur oder Wartung so schnell wie möglich zu lösen, unseren hohen Qualitätsstandard im Endergebnis zu halten und den Reparaturprozess für unsere Kunden einfach und transparent zu gestalten.

 

Vision

Unser Wunsch ist es, ein internationales Vorbild und zugleich Vorbild im Wartungs-und Reparaturgeschäft für Luxusgeschäfte zu sein. Sagarbe ist ein Synonym für effiziente Qualität und einen innovativen Service. Wir sind Pionier in unserem System des Incident Managements, das sich durch eine schnelle Reaktion und excellente Kommunikation auszeichnet.

 

Werte

 

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Kommunikation

Um ein optimales Management des Wartungs-und Reparaturprozesses zu erreichen, vernetzen wir die gesamte Arbeit, in dem die Kommunikation zwischen unseren Technikern und unseren Kunden in Echtzeit aktualisiert wird.

Wir bieten eine enge Zusammenarbeit, kontinuierliche Beratung und halten Sie über unser Überwachungs- und Kontrollsystem stets auf dem Laufenden. Echtzeitfotos, Berichte und eine abschließende Zertifizierung garantieren die geleistete Arbeit, wobei Sie jederzeit auch Teilnehmer sein können.

Wir sind Pioniere in dieser Art von Managementsystemen und geben so unseren Kunden die nötige Ruhe, damit Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

 

 

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Efficiency

Effizienz wird definiert als „Die Fähigkeit, ein bestimmtes Ziel mit möglichst geringen Mitteln zu erreichen.“ Unsere Prämisse ist es, Ihre Bedürfnisse so schnell wie möglich zu erfüllen, mit einer personalisierten Behandlung, einem qualitativ hochwertigen Service und Ergebnissen, die Ihren Erwartungen entsprechen.

Sagarbe XXI beschäftigt ausgebildete und qualifizierte Fachkräfte, die Ihren Vorfall jederzeit lösen und die geplanten Arbeitszeiten und Kosten reduzieren.

Wir setzen uns für eine qualitativ hochwertige Verarbeitung, einen optimalen Prozess, die Einhaltung der vereinbarten Fristen und die Einhaltung des ursprünglichen Budgets ein.

 

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Exklusivität/Personalisierte Behandlung

Jede Marke und jedes Geschäft hat ihre eigenen Eigenschaften und Bedürfnisse. Daher wird jeder Vorfall, den wir lösen, auf einzigartige Weise bewältigt.

Materialien und Firmenfarben des Unternehmens, die für die Wartung notwendig sind, werden vorausgewählt. Wir achten auf die Philosophie jedes Unternehmens, so dass das Endergebnis unserer Reparatur dem Firmenimage entspricht..

Darüber hinaus übernehmen wir die Verwaltungs-und Abrechnungsformalitäten, wie es der Kunde wünscht, und passen uns an seine Bedürfnisse und Anforderungen an.

 

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Schnelligkeit und Flexibilität

Unser Team ist immer bereit, jeden Vorfall innerhalb von 24 Stunden in Europa und zwischen 4 und 6 Stunden in Spanien und Italien zu bewältigen.

Ein breites Netzwerk von Fachleuten in ganz Europa hilft uns in unserer Reaktionszeit. Wir wissen, dass eine Verzögerung große Verluste verursachen oder zu einem schwerwiegenderen Problem werden kann. Folglich ist es unsere Mission, das effektivste Unternehmen für Ihre Wartungsprobleme in Geschäften und Gebäuden zu sein.

Testimonials

  • „Die Zusammenarbeit mit Sagarbe XXI ist ein Synonym für Qualität. Wir sind eine konsolidierte Marke und müssen unser Image bewahren, auch in unseren Filialen. Deshalb setzen wir auf ihren Service, weil sie stets auf jedes Detail achten.“
  • „Enge und vertrauenswürdige Behandlung. Sie können den Reparaturprozess durch Bilder der Arbeit und die endgültige Zertifizierung verfolgen.“
  • „Wenn ein Vorfall passiert, wenden wir uns an Sagarbe XXI. Sie sind effektiv und verwalten jedes Problem in einer wirklich kurzen Zeit. Professionalität und Zuverlässigkeit, immer pünktlich.“

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