Sagarbe 

Facility Services

 

Sagarbe Facility Services es una empresa española dedicada al desarrollo de proyectos y gestión integral del mantenimiento en locales comerciales en toda Europa.

Desde su nacimiento

Sagarbe Facility Services es una empresa española dedicada al desarrollo de proyectos y gestión integral del mantenimiento en locales comerciales en toda Europa.

Desde nuestros orígenes en España hemos ido creciendo dentro y fuera de nuestras fronteras gracias a nuestros principios básicos: un servicio de máxima calidad, agilidad de respuesta, y una comunicación abierta, transparente y en tiempo real con nuestros clientes sobre nuestros procesos de actuación.

 

Compromiso total con el cliente

En Sagarbe Facility Services, nuestros clientes son nuestra prioridad. Por eso les ofrecemos mucho más que un servicio de mantenimiento: una experiencia de tranquilidad completa. Desde que el cliente nos informa sobre su incidencia o acordamos un mantenimiento preventivo para sus instalaciones, trabajamos para ayudarle a mantener su negocio operativo, sin perjuicio para sus operaciones ni para su imagen de marca, respetando en cada actuación sus materiales, colores corporativos e indicaciones, manteniéndole en todo momento informado acerca del proceso, y facilitando informes que le ayuden en la gestión del mantenimiento de sus instalaciones, y le permitan ahorrar costes.

 

 

01. MISIÓN

Nuestro objetivo es conseguir que toda incidencia, reparación o mantenimiento que realicemos sea llevada a cabo en el menor tiempo posible, pero sin perder la calidad final de la misma, además de hacer del proceso de reparación una gestión sencilla y transparente.

 

 

02. VISIÓN

Queremos ser el referente internacional del mantenimiento de instalaciones y reformas de lujo. Trabajamos para que Sagarbe Facility Services sea sinónimo de eficacia, calidad e innovación en su servicio, y pionero en su sistema de gestión de las incidencias caracterizado por su rapidez en respuesta

 

 

03. Valores

COMUNICACIÓN

Para que el proceso de gestión de mantenimiento sea óptimo creemos en un trabajo interconectado con una comunicación en tiempo real y total trazabilidad.

Ofrecemos un trato cercano, un asesoramiento continuo y le mantenemos informado en todo momento de la evolución del trabajo a través de nuestro sistema de seguimiento y control con la implantación de un software GMAO.

EFICIENCIA

Nuestra premisa es satisfacer las necesidades de nuestros clientes a la mayor brevedad posible, con un trato personalizado, un servicio de calidad y unos resultados a la altura de sus expectativas.

Sagarbe Facility Services cuenta con un gran equipo de profesionales preparados para solventar sus incidencias en cualquier momento, reduciendo costes y tiempos de ejecución.

EXCLUSIVIDAD

Cada espacio o instalación tiene unas características y necesidades determinadas, por ello, cada una de las incidencias que atendemos es gestionada de forma única.

Los materiales y colores corporativos de su negocio son previamente seleccionados y la filosofía de cada empresa es estudiada de manera que el resultado final de nuestro trabajo sea acorde a su imagen de marca.

AGILIDAD

Disponemos de una red de profesionales en toda Europa lo cual nos ayuda en nuestra capacidad de respuesta. Porque sabemos que una demora puede provocar pérdidas o convertirse en un problema más grave, Sagarbe Facility Services trabaja con la misión clara de ser la solución más eficaz para los problemas en el mantenimiento integral de las instalaciones.

POLITICA DE CALIDAD

La Gerencia define y participa en la difusión de la Política de la Calidad de Sagarbe Facility Services.  El objetivo básico en el desarrollo de proyectos y mantenimientos integrales es la satisfacción plena de nuestros clientes, como único medio para asegurar la rentabilidad y continuidad de la empresa.

“Trabajar con Sagarbe XXI es sinónimo de calidad. Somos una marca consolidada y debemos mantener nuestra imagen corporativa también en los locales comerciales, por eso confiamos en sus servicios, siempre cuidando hasta el mínimo detalle”

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