Sobre nosotros

Sagarbe XXI es una empresa española dedicada al desarrollo de proyectos y gestión integral del mantenimiento en locales comerciales en toda Europa.

Desde nuestros orígenes en España hemos ido creciendo dentro y fuera de nuestras fronteras gracias a nuestros principios básicos: un servicio de máxima calidad, agilidad de respuesta, y una comunicación abierta, transparente y en tiempo real con nuestros clientes sobre nuestros procesos de actuación.

Compromiso total con el Cliente

En Sagarbe XXI, nuestros clientes son nuestra prioridad. Por eso les ofrecemos mucho más que un servicio de mantenimiento: una experiencia de tranquilidad completa. Desde que el cliente nos informa sobre su incidencia o acordamos un mantenimiento preventivo para sus instalaciones, trabajamos para ayudarle a mantener su negocio operativo,  sin perjuicio para sus operaciones ni para su imagen de marca, respetando en cada actuación sus materiales, colores corporativos e indicaciones, manteniéndole en todo momento informado acerca del proceso, y facilitando informes que le ayuden en la gestión del mantenimiento de sus locales, y le permitan ahorrar costes.

Misión

Nuestro objetivo es conseguir que toda incidencia, reparación o mantenimiento que realicemos sea llevada a cabo en el menor tiempo posible, pero sin perder la calidad final de la misma, además de hacer del proceso de reparación una gestión sencilla y transparente.

Visión

Queremos ser el referente internacional de empresa de mantenimiento y reformas de lujo. Sagarbe como sinónimo de eficacia, calidad e innovación en su servicio, y pionero en su sistema de gestión de las incidencias caracterizado por su rapidez en respuesta.

Valores

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Comunicación

Para que el proceso de gestión de mantenimiento sea óptimo, creemos en un trabajo interconectado, donde desarrollamos una comunicación a tiempo real entre nuestros técnicos y nuestros clientes.

Ofrecemos un trato cercano, un asesoramiento continuo y le mantenemos informado en todo momento de la evolución del trabajo a través de nuestro sistema de seguimiento y control. Fotografías a tiempo real, informes y una certificación final avalarán el trabajo realizado y del que usted será partícipe en todo momento.

Somos pioneros en este sistema de gestión, aportando tranquilidad a nuestros clientes para que puedan centrarse en su negocio.

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Eficiencia

Se define como ‘la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de recursos posibles viable’. Nuestra premisa es satisfacer sus necesidades en la mayor brevedad posible, con un trato personalizado, un servicio de calidad y unos resultados a la altura de sus expectativas.

Sagarbe XXI cuenta con profesionales preparados para solventar su incidencia en cualquier momento y reduciendo tiempos de ejecución y costes.

Nos comprometemos a ofrecer un acabado de calidad, un proceso óptimo, cumpliendo los plazos acordados y sin sorpresas en el presupuesto final.

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Exclusividad / Trato Personalizado

Cada espacio tiene unas características y necesidades determinadas, por ello, cada una de las incidencias que atendemos es gestionada de forma única.

Los materiales y colores corporativos de su negocio, necesarios para el mantenimiento, son previamente seleccionados y la filosofía de cada empresa es estudiada de manera que el resultado final de nuestra reparación sea acorde a su imágen de marca.

Además gestionamos los trámites administrativos y de facturación tal y como el cliente desea, adaptándonos a sus necesidades y requerimientos.

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La agilidad

Nuestro equipo está siempre preparado para poder atender cualquier necesidad en un tiempo máximo de 24 h. en Europa y entre 4h. y 6h. en España.

Tener una red de profesionales a lo largo de toda Europa, nos ayuda en nuestra capacidad de respuesta. Porque sabemos que una demora puede provocar pérdidas o convertirse en un problema más grave, Sagarbe XXI trabaja con la misión clara de ser la solución más eficaz para sus problemas de mantenimiento de locales y edificios.

Testimonios

  • Especialistas en el desarrollo de proyectos de mantenimiento integral

    e interiorismo en locales comerciales en toda Europa

     
  • Porque no todos los clientes ni todos los edificios son iguales, nosotros lo adaptamos en un proceso innovador MCA (Mantenimiento Conductivo Adaptado)

     
  • Trato cercano y de confianza. Puedes seguir el proceso de la reparación mediante fotos del trabajo realizado y el envío de la certificación final
    Seguimiento, Comunicación
  • Cuando sucede algún tipo de incidencia, acudimos a Sagarbe XXI. Es eficaz y gestionan en poco tiempo cualquier problema. Profesionalidad y seriedad, cumplen siempre el plazo establecido
    Eficacía, rápidez
  • Trabajar con Sagarbe XXI es sinónimo de calidad. Somos una marca consolidada y debemos mantener nuestra imagen corporativa también en los locales comerciales, por eso confiamos en sus servicios, siempre cuidando hasta el mínimo detalle
    Calidad

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